關于促進消費的惠民政策正在穩(wěn)步落地。近日，部分商業(yè)銀行發(fā)布“信用卡卡戶分期付款業(yè)務財政貼息約定條款”，進一步落實今年1月財政部等3部門《關于優(yōu)化實施個人消費貸款財政貼息政策有關事項的通知》部署要求。具體來看，持卡人確認上述條款后，其所辦理的、符合政策相關規(guī)定的賬單分期、自由分期、消費分期等，可享受貼息政策，年貼息比例為1個百分點。
消費是經(jīng)濟增長的基礎力量，擴大消費需求的有效途徑之一是提供高質(zhì)量的消費供給。優(yōu)化財政貼息政策可為消費者降低財務支出成本。今年以來，全國各地區(qū)、各部門深入實施提振消費專項行動，推動消費市場運行向好。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度社會消費品零售總額接近13萬億元，同比增長2.4%，增速比上年四季度加快0.7個百分點。
面對良好開局，接下來要把好事辦好、確保消費貸款惠民政策不折不扣落地生效。首先，確保消費貸款惠民政策被一線執(zhí)行機構的工作人員熟悉掌握。目前，有關部門已優(yōu)化個人消費貸款貼息政策，將信用卡賬單分期業(yè)務納入貼息范圍，并取消原有政策中的消費領域限制，可以說“只要是消費，都可以享受貼息”。經(jīng)辦金融機構也已簡化貸款貼息流程，自動識別、計算貼息金額，收取利息時直接扣減貼息資金。但是，部分消費者仍存疑惑，金融機構如何計算貼息金額？如果二者在具體消費事項認定方面出現(xiàn)爭議怎么辦？為此，一線執(zhí)行機構要暢通咨詢渠道，并做好線上線下工作人員的業(yè)務培訓，盡量減少因信息不對稱產(chǎn)生的糾紛，讓消費貸款惠民政策簡單易得、省心省事。
其次，增強一線工作人員有力有效執(zhí)行惠民政策的意愿，避免出現(xiàn)“消費者不問、我就不說”“多一事不如少一事”等消極應付現(xiàn)象。消費貸款惠民政策實現(xiàn)有效落地，需夯實諸多細節(jié)。從目前多家商業(yè)銀行的執(zhí)行規(guī)定看，消費者享受貸款貼息的前提是，與金融機構簽署補充協(xié)議，且每張信用卡需單獨簽署。也就是說，消費者如果不了解該規(guī)定，僅某一張信用卡簽署了補充協(xié)議，卻用另一張信用卡消費，很可能無法享受貼息政策。緩解信息不對稱、提高政策落地效果，不能僅靠金融機構在網(wǎng)上發(fā)個公告、在線下網(wǎng)點擺個政策介紹手冊就“萬事大吉”，而要從操作細節(jié)入手，盡可能將上述規(guī)定提前告知消費者，比如在消費者登錄手機銀行時自動彈出相關提示。
最后，消費者也要真實申請貸款貼息，并謹防詐騙行為，莫讓惠民政策的真金白銀落入不法分子手中。一方面，消費者切忌動歪腦筋套取補貼，一旦被金融機構發(fā)現(xiàn)虛假消費等欺詐行為，以及資金流入非消費領域或國家有關政策規(guī)定的其他違法違規(guī)行為，將不予貼息，并扣減或追回已發(fā)放的貼息資金。另一方面，消費者不可輕信第三方中介機構所謂的“代辦貼息”業(yè)務，正規(guī)金融機構不會委托任何第三方辦理相關業(yè)務，也不會額外收取任何費用。
（責任編輯：梁艷）
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